Sábado, 16 de Febrero de 2019

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Ofertas de empleo

Workforce manager

A continuación aquí abajo, podrás ver el contenido de la oferta de trabajo Workforce manager. También puedes utilizar nuestro buscador de trabajo para encontrar trabajo de Workforce manager. Encuentra trabajo de Workforce manager en nuestro portal de empleo.

Empresa: Bizneo
Provincia/sede central: Madrid
Sector de actividad: RRHH/Personal
Descripción:

Bizneo es una empresa de software para la transformación digital a través de la optimización de procesos de selección.


Descripción

Fecha de la oferta: 11-02-2019   País: España
Referencia: -
Sector: Publicidad/Marketing/RRPP

Provincia: Madrid
Población: Madrid
Número de puestos: 1


Puesto vacante: Workforce manager
Descripción de la oferta: Empresa multinacional del sector de Contact Center selecciona para su departamento de Planificación Workforce Manager para liderar el departamento de dependencia directa del director del área.

Funciones:
- Dirección de los equipos de planificación (administración y análisis) y real time dando soporte a las operaciones a nivel nacional
- Gestión y desarrollo del equipo de mandos y especialistas del área
- Desarrollo de los procesos de control de presencia, pronóstico y planificación, programación, gestión intraday, y generación de análisis de datos y reportes operativos
- Análisis de KPIs y ratios para la toma de decisiones y anticipación de resultados económicos en base a variables operativa
- Soporte al área de preventa, para la realización de ofertas comerciales
- Resolución de dudas, consultas a los líderes y responsables de las operaciones
- Elaboración y desarrollo de informes para la dirección de WFM y Operaciones


Requisitos, Contrato y Salario

Estudios mínimos: Diplomatura
Experiencia mínima: Más de 3 años
Imprescindible residir en: Provincia
Tipo de contrato: Indefinido

Duración del contrato: Indefinido
Jornada laboral: A tiempo completo
Salario: € brutos/año


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