Este curso se dirige a personas que estén trabajando como teleoperador/a y en atención telefónica al cliente o a cualquier persona que quiera formarse y trabajar en este sector en alza. Todas las empresas necesitan un potente departamento de atención telefónica en la actualidad por lo que hay mucho trabajo en este sector. ¡Te preparamos para trabajar!

En este curso online encontrarás los recursos necesarios para ser especialista en la atención telefónica al cliente que tiene un gran protagonismo en nuestra vida diaria y que proporciona inmediatez y calidad a los servicios comerciales de cualquier empresa. Mejora tu currículum para mejorar en tu puesto de trabajo actual o prepárate para abordar un nuevo reto laboral.
Nuestro método es sencillo. Te permite gestionar tu tiempo de estudio muy fácilmente. Siempre dispones de la atención inmediata y personalizada de nuestros tutores a través del correo electrónico. Te conocen, ven tu evolución y te ayudan en lo que necesites.

Trabaja como teleoperador/a, en atención telefónica al cliente en cualquier empresa.

Recibes el material del curso en formato pdf. Lo puedes estudiar en el ordenador o imprimirlo fácilmente. Incluye vídeo.
Tienes que estudiar la teoría y desarrollar detalladamente las cuestiones que te proponemos para luego enviarlas a tu tutor/a por mail. Esto es lo que se evalúa y sirve para poner una nota final.
Si tienes cualquier duda, puedes consultarla cuando quieras con tu tutor/a por mail a cualquier hora los 7 días de la semana. Destacamos porque contestamos siempre antes de 24 horas.
Aunque el curso se puede terminar en unos meses, te damos hasta nueve para que puedas finalizarlo.

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Diploma de Teleoperador/a de 90 horas.