Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción. La oferta es para la localidad de Figures, Gerona, con incorporación directa a plantilla.




¿Qué te ofrecemos?

Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona.

Jornada completa de lunes a viernes con entrada y salida flexible, pudiendo terminar a las 17:00h o a las 18:00h.

Salario fijo entre 24000 y 27000 € en 14 pagas en función de experiencia aportada y con plus adicional.

Concesionario oficial/a Citröen con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.

Formación continua por parte de la marca.




¿Cuáles serán tus funciones?

Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.

Asesoramiento técnico/a y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.

Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.

Elaboración de presupuestos y gestión administrativa/o.

Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.

Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.

Gestión de incidencias y fidelización del cliente.




¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?

Experiencia mínima de 3 , en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.

Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.

Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.

Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerse

Requisitos mínimos:
Experiencia en un puesto de postventa, presencial, de al menos 3

Imprescindible hablar catalán

Muy valorable hablar francés