En Highlander Recruitment buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Seguridad que dará apoyo operativo al Coordinador general actual en Barcelona. Su responsabilidad principal será la supervisión y coordinación de servicios en tiendas (retail) y eventos especiales, asegurando la correcta ejecución de protocolos, la calidad del servicio y la adaptación a los estándares de nuestros clientes.

Funciones principales

En Retail:

* Supervisar al equipo de vigilantes asignado a cada tienda.
* Verificar el cumplimiento de procedimientos y protocolos establecidos por el cliente.
* Mantener contacto directo con los responsables de tienda (Store Manager / Head Coach).
* Gestionar y reportar incidencias relevantes de seguridad y operativa.
* Garantizar la cobertura de turnos y organizar sustituciones cuando sea necesario.
* Participar en formaciones específicas para adaptarse a los protocolos de marca.


En Eventos:

* Coordinar al equipo de seguridad durante activaciones, aperturas, presentaciones y otros eventos.
* Apoyar al Coordinador General en la planificación y distribución de personal.
* Supervisar el cumplimiento del plan de seguridad y los tiempos de entrada/salida del personal.
* Actuar como referente en el terreno para resolver incidencias o adaptarse a cambios operativos.
* Controlar la recogida y devolución del material asignado (uniformes, acreditaciones, etc. ).


Reclutamiento y apoyo operativo:

* Participar activamente en la selección de vigilantes y perfiles para eventos.
* Detectar necesidades de personal y comunicarlas al Encargado de Zona o Coordinador General.

Requisitos mínimos:
Experiencia mínima de 2 en funciones similares (supervisión o coordinación).

Formación en seguridad privada con TIP en vigor.

Capacidad de liderazgo, organización y resolución de conflictos.

Proactividad y autonomía en la toma de decisiones operativas.

Flexibilidad horaria (incluyendo fines de semana, festivos y turnos nocturnos cuando se requiera).