Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CX Descripción En Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Tecnico/a Contact Center, para unirse a nuestro equipo en Madrid, para proyecto del sector financiero, en modalidad híbrida. PERFIL: Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CX SECTOR: Financiero MODALIDAD DE TRABAJO: Modelo híbrido, 2 o 3 días a la semana en oficina del cliente, que está en la zona de Alonso Martinez (Madrid). DURACIÓN: Aproximadamente 1. JORNADA Y HORARIO: Realizará jornada de 08:00 a 18:00 horas de lunes a jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 horas. FUNCIONES: técnico/a de Portal de voz IVR para todas aquellas tareas que el cliente requiera relacionadas con la evolución y desarrollo del Portal de Voz. REQUERIDO: IDIOMAS: Deseable nivel de inglés medio, B1. EXPERIENCIA: Al menos 3 en diseño e implementación de aplicaciones vocales, VXML, ASR, TTS. Skills imprescindibles: - Al menos 3 en diseño e implementación de aplicaciones vocales, VXML, ASR, TTS. Skills deseables: - Se valorará experiencia en: Genesys Dialog Engine, modelos LLM y NL. Si estás interesad , no dudes en aplicar a la posición. ¡Te esperamos! Genesys,vxml,asr,tts Visita: https://www. Tecnoempleo.Com/tecnico/a-contact-center-genesys-cloud-cx-krell-cons/genesys-vxml-asr-tts/rf-7935147df2be933e8b48?lang=es&utm_source=general