Director/a de operaciones hotel 4* en barcelona
Jci Talent SearchInformación básica
Estudios mínimos
Sin estudios
Imprescindible residir
No requerido
Salario
A negociar
Más información
Buscamos un director/a de Operaciones para un Hotel 4* en Barcelona.
Funciones Principales:
- Coordinar y supervisar las operaciones diarias del hotel (restauración – sala y cocina) (limpieza – externalizado) y recepción).
- Garantizar una experiencia de cliente excelente.
-Gestión de personal; supervisar managers de los departamentos.
- Liderar equipos operativos, optimizar recursos y mejorar procesos internos.
- Controlar presupuestos, costes operativos y niveles de productividad.
- Velar por el cumplimiento normativo y apoyar en la implementación de la estrategia comercial.
- Asegura que se cumplan los manuales de marca (brand standards) en todos los aspectos del servicio.
- Supervisa auditorías internas y externas de calidad.
Aptitudes y conocimientos deseados:
Experiencia previa: amplia experiencia en gestión hotelera, preferentemente en áreas operativa 3 (aperturas & rebranding de marcas internacionales) Habilidades clave: liderazgo, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación a resultados, toma de decisiones bajo presión. Educación: Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, o afines (MBA es un plus en cadenas grandes). Liderazgo. Capacidad de análisis. Visión estratégica.
Funciones Principales:
- Coordinar y supervisar las operaciones diarias del hotel (restauración – sala y cocina) (limpieza – externalizado) y recepción).
- Garantizar una experiencia de cliente excelente.
-Gestión de personal; supervisar managers de los departamentos.
- Liderar equipos operativos, optimizar recursos y mejorar procesos internos.
- Controlar presupuestos, costes operativos y niveles de productividad.
- Velar por el cumplimiento normativo y apoyar en la implementación de la estrategia comercial.
- Asegura que se cumplan los manuales de marca (brand standards) en todos los aspectos del servicio.
- Supervisa auditorías internas y externas de calidad.
Aptitudes y conocimientos deseados:
Experiencia previa: amplia experiencia en gestión hotelera, preferentemente en áreas operativa 3 (aperturas & rebranding de marcas internacionales) Habilidades clave: liderazgo, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación a resultados, toma de decisiones bajo presión. Educación: Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, o afines (MBA es un plus en cadenas grandes). Liderazgo. Capacidad de análisis. Visión estratégica.
