Buscamos personas con el siguiente perfil:
- Iniciativa y responsabilidad
- Organización y compromiso
- Empatía y habilidades comunicativas
- Ganas de aprender
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Nivel alto de inglés
¿Eres así? Si la respuesta es sí, este puesto te interesa.
Te buscamos para participar en nuestra start up, desde la que ofrecemos
Grandes oportunidades para involucrarte en el mercado formativo, aprender
Y crecer profesionalmente.
Aquí no serás "un becario más".Desde el primer día tendrás
Responsabilidades reales: gestionarás comunicaciones con huéspedes,
Coordinarás equipos operativos y participarás activamente en la mejora de
La experiencia del cliente.

Las funciones que desempeñarás incluyen:
• Gestión de Comunicaciones:
Atención directa a huéspedes antes, durante y después de su
Estancia.
• Coordinación Operativa:
Planificación y seguimiento de equipos (check-in, limpieza,
Mantenimiento, extras, transporte).
• Gestión de Incidencias:
Resolución de problemas, reubicaciones y seguimiento de
Situaciones críticas.
• Control de Calidad (Hospitality):
Supervisión del proceso de bienvenida, estándares de calidad y
Guías de los apartamentos.
• Gestión de Reservas:
Control y actualización de reservas en plataformas y comunicación
Con las mismas.
• Análisis de Experiencia Cliente:
Evaluación de expectativas, feedback y mejora continua del
Servicio.
Buscamos personas responsables, con mentalidad de crecimiento, que
Quieran aprender rápido y aportar valor desde el primer día.En MCH tendrás
La oportunidad de conocer la empresa desde dentro y participar en distintas
Áreas de la organización.

● Duración mínima de 3/6 meses.
● Horario flexible, de lunes a domingo 9h a 19h. 30/40hrs.
● Beca no remunerada.Con ayudas puntuales de acuerdo al Estatuto del
Becario
● Opción de gratificación voluntaria de hasta 5. 000 € al término.
● Alta en la Seguridad Social.
● Posibilidad de incorporación inmediata.
● Oportunidades de carrera y rotación interdepartamental.
● Buen ambiente de trabajo en una ubicación privilegiada.
● Responsabilidades desde el inicio.
● Eventos de team building para fortalecer el equipo.
● Firma de convenio/anexo con su centro.